Allmänna frågor Svarsfönster Säker hantering

Kontakta Revolut Bit Support

Denna sida förklarar hur du kontaktar Revolut Bit för allmänna frågor om webbplatsen och onboarding-hjälp. För alla meddelanden, vänligen skicka dem via registreringsflödet för att säkerställa rätt dirigering och snabb återkoppling under kontorstid.

Allmän kontaktinformation

Revolut Bit hanterar förfrågningar via registreringsflödet. Direkta kontaktuppgifter finns inte listade på denna sida.

Hur man skickar in

Skicka din förfrågan genom registreringsflödet för att bifoga den till din profil och säkerställa att den hamnar hos rätt team.

Vad du ska inkludera

Lägg till ett kort ämne, vilken sida du var på, och en tydlig beskrivning av din fråga eller ditt problem. Detta snabbar upp vidarebefordran och uppföljningar.

Sekretesspolicy

Förfrågningar går via webbplatsens process i enlighet med de policyer som är länkade i sidfoten. Granska policiesidor för detaljer om databehandling.

Svarsfönster och tillgänglighet

Vi hanterar förfrågningar i schemalagda cykler. Handläggningstiden kan variera beroende på arbetsbelastning och typen av förfrågan.

Typisk handläggningstid

De flesta meddelanden får en uppdatering inom 1–2 arbetsdagar efter att ha skickats via registreringsvägen.

Öppettider

Inskickade förfrågningar granskas under ordinarie vardagsarbetsdagar. Meddelanden som skickas utanför dessa tider hamnar i nästa behandlingscykel.

Förfrågningar om policy

Frågor om villkor, sekretess eller cookies kan behöva extra granskning. Vänligen hänvisa till den tillämpliga policysidan i ditt meddelande.

Skicka förfrågningar via Sign Up

För att kontakta Revolut Bit, börja på registreringsskärmen och genomför registreringsstegen. Denna kanal hanterar allmänna frågor och webbplatsrelaterade förfrågningar.